Capítulo 103: Plano de Aquisição

Capítulo cento e três: plano de aquisição

Depois de concluir a inscrição no posto de matrícula dos calouros da Universidade de Chuanda, Huang He viu Liu Xiangyang e Huang Shan esperando do lado de fora. No dia anterior, Liu Xiangyang já tinha mencionado a questão de comprar a fábrica de roupas, e Huang He vinha planejando isso havia muito tempo antes de tomar a decisão.

Além disso, se a fábrica de cobertores se limitasse apenas a produzir cobertores, a limitação sazonal seria grande demais. Roupas, porém, são diferentes: uma fábrica de vestuário, em qualquer estação do ano, desde que bem administrada e produzindo peças adequadas, terá negócios contínuos. Há roupas para a primavera, roupas para o verão; a flexibilidade é imensa.

E os funcionários dessa fábrica de roupas eram todos trabalhadores antigos, experientes. Se fossem reorganizados, poupariam muito tempo e esforço.

A fábrica de roupas também podia ser vista como um mercado atacadista de vestuário em sua fase inicial. Pelo quadro atual, o consumo ali era, em sua maioria, voltado para a parte média e baixa da camada consumidora. Os principais consumidores eram empregados assalariados urbanos, estudantes, trabalhadores migrantes e população itinerante, e o número de consumidores diretos não parava de crescer.

O consumo reduz ou simplifica os intermediários da circulação. O produto pode sair diretamente da fábrica de roupas e chegar às mãos do consumidor, filtrando assim as sucessivas camadas de taxas de informação no meio do caminho. O preço para o vendedor cai, o valor gasto pelo comprador também diminui, mas o lucro obtido permanece quase o mesmo.

Nas décadas de sessenta e setenta, o que predominava eram sempre mercados atacadistas de vestuário modestos, em estilo de barracão. Bastava uma lona impermeável para separar um espaço; roupas de modelos idênticos eram empilhadas no chão, vendidas em lotes, por algumas poucas moedas cada peça. Naquele tempo, o comércio era muito aquecido. Mas agora, numa época em que a economia avançava aos poucos, as mercadorias já não vendiam. Isso só podia significar que a vida vinha melhorando gradualmente, e que muitas pessoas tinham elevado suas exigências em relação aos produtos. Hoje, os produtos não precisavam apenas de velocidade, mas também de qualidade e inovação.

Huang He calculou grosseiramente que, se a fábrica de roupas fosse reconstruída, adquirida e incorporada à sua fábrica de cobertores, compartilhando a marca “Shengtian”, a rápida expansão de escala se tornaria uma vantagem da fábrica de roupas. Por um lado, a marca “Shengtian” já fora usada no aquecedor de aquecimento instantâneo, o que lhe dava certa origem de clientes e alguma notoriedade inicial. Isso poupava uma enorme volta desnecessária, permitindo seguir diretamente pelo caminho da gestão baseada em marca e criar seu próprio mercado de marca exclusivo.

Claro, o preço também era um problema. Se a fábrica de roupas operasse no atacado, o mercado atacadista costumava seguir a linha de preços baixos, dependendo do grande volume e da margem estreita. Huang He pediu a Yuan Pan que fizesse um levantamento, e ao longo desses anos não eram poucos os fabricantes cujas vendas anuais ultrapassavam a casa dos bilhões.

Além disso, do ponto de vista das necessidades atuais dos consumidores, a população rural e os grupos de baixa renda nas cidades eram clientes absolutamente fiéis dos mercados atacadistas. Embora a economia do país inteiro estivesse melhorando aos poucos, os pobres ainda formavam a maioria; portanto, de jeito nenhum haveria motivo para se preocupar com a origem dos clientes.

Sendo assim, contanto que a fábrica de roupas tivesse preço baixo, variedade de modelos e rapidez na renovação das peças, certamente conseguiria fazer enorme sucesso.

No caminho, Huang He perguntou a Liu Xiangyang por que a fábrica de roupas havia falido. Liu Xiangyang disse que era por causa da qualidade dos produtos, que não passavam no controle, mas por algum motivo ainda assim tinham sido vendidos. E, na hora da venda, ainda anunciavam a promessa de dez vezes a indenização em caso de falsificação. Depois que chegaram às mãos dos clientes, em poucos dias começaram a aparecer todo tipo de problema: costuras grosseiras, tecido rasgado, aberturas nas roupas e assim por diante. O mais grave era que algumas peças tinham alguma substância grudada, ninguém sabia o quê. Os clientes as compravam sem lavar e vestiam diretamente, o que acabava causando erupções cutâneas em várias partes do corpo.

Como o anúncio prometia dez vezes a indenização em caso de falsificação, os clientes foram usar esse pretexto para ir até a fábrica. De quebra, ainda roubaram muita coisa de lá, dizendo que era para compensar o dinheiro. Mas a fábrica de roupas simplesmente não tinha como levantar tanto dinheiro de uma vez, e o proprietário acabou enrolando a manta e fugindo, largando aquele desastre para trás, sem que ninguém resolvesse nada. Os operários então foram protestar no órgão de indústria leve, e só então a instância superior enviou alguém para cuidar do assunto. Se ninguém tivesse feito escândalo, provavelmente o caso teria sido enterrado e deixado de lado.

Huang He refletiu por um instante e perguntou:

— E, no fim, mais ou menos quantas peças com problema foram vendidas?

Se não fosse por isso, tudo bem. Mas, ao tocar nesse assunto, Liu Xiangyang ficou ainda mais irritado:

— Aquele sujeito só fazia coisa desonesta. Sabendo perfeitamente que as roupas tinham defeito, aproveitou antes que a coisa explodisse e despejou de uma vez só todo o restante que tinha em mãos, vendendo tudo a preço baixíssimo. Somando tudo, deve ter dado perto de trinta mil peças com problema de qualidade.

Depois de dizer isso, Liu Xiangyang olhou para Huang He:

— E aí? Você tem certeza de que consegue resolver isso?

Na noite anterior, Huang He já havia pensado em algumas medidas. Embora ainda não soubesse exatamente o que tinha levado a fábrica de roupas à falência, a solução era quase a mesma.

— Resolver, eu consigo. Mas como os donos fugiram, se de repente surgir um desconhecido do nada, subir ali e dizer que, a partir de agora, serei eu a liderar vocês, será que eu vou chegar dizendo para me seguirem porque comigo há carne para comer e boa vida para aproveitar? Quem é que acreditaria em mim? — Ao dizer isso, Huang He mudou de tom e acrescentou: — Velho, por que você não me empresta esse título de diretor? Eu finjo que estou me valendo da autoridade alheia, usando seu nome para facilitar as coisas. Senão, ninguém vai ouvir. Não importa o que eu diga, ninguém vai me obedecer.

Liu Xiangyang pensou que Huang He queria falar de algum grande problema, mas era só isso:

— Sem problema. Use à vontade. Se precisar que eu diga alguma coisa por você, é só me avisar antes, que eu ajeito o discurso para você.

— Não precisa dizer muita coisa. Basta informar a eles que eu pertenço ao órgão de indústria leve — disse Huang He. Ele ainda era apenas um estudante universitário. Mesmo que a fábrica de cobertores estivesse em expansão e o negócio do aquecedor de aquecimento instantâneo estivesse muito bem-sucedido, o que poderia significar a palavra de um rapaz de dezessete anos? Antes de estabelecer autoridade absoluta ou demonstrar força absoluta, tudo o que se diz não passa de palavras vazias.

Se afirmasse que era alguém do órgão de indústria leve e conduzia o trabalho em nome desse órgão, eles confiariam muito mais, afinal o órgão tinha bastante prestígio em vários lugares. Era como se, caso uma liderança nacional descesse ali e apontasse uma criança de três anos para comandá-los, ainda assim eles não teriam outra escolha a não ser obedecer.

O poder muitas vezes representava força. Quem tinha poder podia fazer qualquer coisa e ainda assim ser considerado correto, porque ninguém abaixo ousava correr o risco de questioná-lo. Essa era a própria raiz da anestesia.

Se Huang He estivesse na fábrica de cobertores e dissesse aos funcionários para conquistar metade do céu de Shuzhong, todos acreditariam sem hesitar. Isso era confiança acumulada pelo tempo. Já na fábrica de roupas, não funcionaria de jeito nenhum.

Além disso, a maioria dos funcionários da fábrica de roupas ainda estava indignada. Nessa hora, qualquer conversa grandiosa sobre o futuro não entraria em seus ouvidos. Eles só queriam saber quando o patrão voltaria e quando receberiam o salário. O problema da qualidade das roupas ainda não estava resolvido com os clientes; quase todos os dias aparecia alguém causando confusão. Todos viviam em estado de tensão, e os operários também temiam que os clientes fossem atrás justamente deles.